23.10.2017 22:55:59 Hanka 75
Re: Jak reagovat?
Jsem cholerik ale tohle bych asi řešila v klidu. Kdybych měla čas tak bych šla s dítkem to vyřešit do obchodu a zvolila bych klidnou domluvu, s tím že doma jsme to nevyměnili a že to chci vyřešit a nezůstat s dvěma shnilými saláty za 60 korun. Kdybych čas neměla pochválila bych dítě, že to šlo reklamovat vysvětlila mu co a jak a saláty hodila do koše s tím že někdy není čas a holt je to ještě snesitelná ztráta. Vypěnila bych až kdyby přede mnou tvrdili že dítě to doma vyměnilo či něco podobného do té doby bych dala šanci tomu ze jde o nedorozumení. Možná si prodavačky nevšimly shnilotiny a pak jim proto také přišlo divné te to díte prineslo.. možná jiná prodavacka prodávala a jiná vyrizovala reklamaci.. mohlo jít o nedorozumeni. Ta co vyrizovala reklamaci by treba takové zobi neprodala a díte prislo bez úctenky... dala bych sanci prvni vsem.
Odpovědět