| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Diskuze : Peníze a bydlení : Reklamace a vracení zboží

16.12.2017 14:14:48 Diva.Bara

3. reklamace bot - stejná vada - výsledek

Ahoj, před pár dny jsem tu psala o 3. reklamaci bot, popisovala jsem zvláštní chování paní vedoucí prodejny. Radily jste mi SOS, příp ČOI. Psala jsem nejdřív na sos, rychle mi odpověděli, s tím, že mám nárok na vrácení peněz, protože prodejce si nemůže měnit podmínky za pochodu (šlo o lživé výroky vedoucí prodejny - reklamace se v průběhu záruky mění, apod). Našla jsem centrálu prodejny a napsala přímo tam, popsala jsem podrobně všechny výroky paní vedoucí, a požádala o vrácení peněz, o sos a čoi jsem se zatím ani nezmiňovala. Odepsala mi majitelka obchodů, s tím, že se velmi omlouvá, že jim jde o zákazníka, a že mi peníze na prodejně vrátí.
Na prodejně peníze skutečně vrátili, samozřejmě se to neobešlo bez ironických poznámek paní prodavačky, vytáhla si přede mnou mail, který jsem poslala majitelce a ještě si ho přede mnou pročítala, ale snažila se, to se musí nechat :-D asi dostali od majitelky velmi vynadáno, protože bylo vidět, že je velmi naštvaná a že jsem jim asi zavařila, ale dobře jim tak. Nejsem si jistá, jestli prodavačka a vedoucí prodejny pochopily, že jednaly prostě blbě, spíš asi ne, protože ironie byla dost zjevná a ani známka pokory a omluvy, ale to už je na majitelce, aby si to ohlídala. Naštěstí majitelka byla velmi vstřícná a pro-zákaznicky orientovaná.
Tak jen k výsledku, některé jste tu chtěly vědět, jak jsem dopadla. Díky moc za rady!
Odpovědět
Průběh diskuze (6 názorů)
3. reklamace bot - stejná vada - výslede... Diva.Bara 16.12.2017 14:14
*Re: 3. reklamace bot - stejná vada - v... Oliverka 16.12.2017 15:34
*Re: 3. reklamace bot - stejná vada - v... :-) zaregistrovaná 16.12.2017 18:6
*Re: 3. reklamace bot - stejná vada - v... Katka a 2 výrostci 16.12.2017 18:46
**Re: 3. reklamace bot - stejná vada -... Diva.Bara 16.12.2017 18:55
*Re: 3. reklamace bot - stejná vada - v... Pam-pela 17.12.2017 1:12

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2018 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.

Publikační systém WebToDate.