Re: EET - vynětí karetních transakcí

zkušenosti nemám, jen obecně.

Na O2 e-kasu jsem slyšela nadávat strašně moc lidí.
O2 operátoři jsou skutečně obvykle velmi nekompetentní, o čemkoli se domluvit je strašlivej problém.
Obecně - nediv se, že je neochota poradit, když chceš nějakou službu ukončit.

podívala bych se do smlouvy, tam by podmínky měly být řádně popsané a postupovala bych podle smlouvy. případně tedy využij elektronické O2 fórum nebo internetový dotaz a postupuj dle jejich odpovědi, kterou tedy budeš mít možnost si uložit nebo vytisknout. Pak ti těžko můžou říct, že jsi to udělala špatně, když to bude dle jejich rady.