Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet

Celkem 15 názorů.

Lenka-Martin4/06, Pavlínka4/08

Téma: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet

(2.11.2010 18:11:02)
Ahoj! Poprvé jsem si koupila na sebe oblečení přes internet a to od firmy Tchibo. Bohužel zakoupená sukně i tričko jsou o číslo větší. Chtěla jsem se zeptat, jak se u této firmy provádí výměna zboží. Musím ještě doplatit nové poštovné? Musím nejpreve poslat původní zboží a pak mi zašlou nové zboží nebo to bude výměna z ruky do ruky? Díky za odpovědi

Odpovědět

bibianna
	Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet (2.11.2010 18:18:28) Mně přišlo zboží od Tchiba včera a je tam přímo návod k vrácení zboží.... Odpovědět

Bumbi&05,08,10
	Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet (2.11.2010 18:24:44) o poštovné vždycky přijdeš, pokud jde o vrácení do 14 dnů, pokud jde o reklamaci, náklady hradí prodávající Odpovědět

Lenka-Martin4/06, Pavlínka4/08
	Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet (2.11.2010 18:26:00) a když neodpovídá velikost? Odpovědět

Lenka-Martin4/06, Pavlínka4/08
	Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet (2.11.2010 18:26:33) taky tam mám papír o reklamaci, ale není mi to z toho jasný Odpovědět

bibianna
	Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet (2.11.2010 18:29:50) no, velikost je podle mě "Tvůj problém", že ses špatně poměřila.... Odpovědět

Lenka-Martin4/06, Pavlínka4/08
	Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet (2.11.2010 18:37:31) Dívala jsem se najich tabulky velikostí. A mě odpovídala vel. 38, popř. vel. 40. A vzala jsem vel. 38. Potřebovala bych 36. Odpovědět

aragosta
	Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet (2.11.2010 19:14:09) Mám pocit, že u Tchiba nejde zboží vyměnit, pouze vrátit a pokud chceš o číslo měnší/větší musím objednat znova... Odpovědět

Lenka-Martin4/06, Pavlínka4/08
	Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet (2.11.2010 19:19:09) to je škoda no uvidím, jak to dopadne. Mám sukni a triko. Sukni bych celkem mohla mít a tričko v nejhorším někomu nabídnu :-( Odpovědět

Margottka
	Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet (2.11.2010 19:22:18) Leni, jaký máš to triko? Dívala jsem se tam na jedno, bohužel bylo už vyprodaný. Odpovědět

Lenka-Martin4/06, Pavlínka4/08
	Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet (2.11.2010 19:36:22) starorůžové s potiskem na boku vel. 38, zkusím to zítra nabídnout mamce, jestli ji to bude dobře, tak aspoň budu mít dárek k vánocům,uvidím. Taky by si to vyzkoušela jedna příbuzná, ale nebydlíme ve stejném městě, tak nevím, kdy se přesně uvidíme. Jaké jsi chtěla ty? Odpovědět

Margottka
	Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet (2.11.2010 20:11:17) Chtěla jsem tkané tričko s kulatým výstřihem, to asi není ono, že? Jinak bych ho brala. Odpovědět

Lenka-Martin4/06, Pavlínka4/08
	Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet (2.11.2010 20:22:36) http://www.tchibo.cz/Tricko-p200004581.html Odpovědět

Pedrosaa
	Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet (2.11.2010 21:00:57) myslím, že zboží můžeš vrátit v kterékoliv prodejně Tchibo.. Odpovědět

Cimbur

Re: Výměna zboží nakoupené v Tchibu přes internet

(3.11.2010 7:20:16)
Na faktuře je číslo, kam volat, když chceš vyměnit. Jinak vrátit lze bez problémů - voláš té GLS, co jí vozí zboží, za poplatek to odvezou, pro vratku tam máš takový doprovodný list, který vyplníš a na balík dáš přiloženou samolepku. Naprosto bez problémů. Peníze Ti připíšou na Tvůj účet u Tchiba nebo na bankovní, pokud zavoláš na jejich linku a domluvíš si to.

Odpovědět