| Morika | 
 |
(30.11.2010 12:15:54)
Ahoj,
chci se zeptat, jak Tchibo zasílá zboží? PPL nebo Českou Poštou? Z jejich stránek jsem to nevyčetla, způsob dopravy si nelze zvolit. Objednala jsem si termofusak, za jak dlouho po objednání tak zboží přijde? Lze zboží vrátit na prodejně?
Díky.
|
| aragosta | 
|
(30.11.2010 12:19:39)
Posílají nějaký GLS (doufám, že si to pamatuju správně), což je pěkně blbé, protože nemají nikde (aspoň u nás) žádné depo a čekají, že budeš připravená doma v pozoru  . Minulý týden mi právě něco vezli, nedovolali se mi (někdy hóóódně brzo ráno) a tak mi poslali SMS ve smyslu, že když se jim to nepodaří doručit, tak HROZÍ odeslání zpět odesílateli. Zrovna ten den jsem musela k dr., tak jsem to složitě řešila, aby mi dovezli balíček k mamce apod.
Je to škoda, že nenabízejí více způsobů. Tohle mě na nich docela štve...
|
| Morika |
|
(30.11.2010 12:28:10)
No potěš koště. Doufám, že se "trefí" do dne, kdy budeme doma. Posílá Tchibo aspoň mail, že zboží expedovali nebo vůbec nic?
|
| aragosta |
|
(30.11.2010 12:33:55)
Posílají mail, že zásilku vyexpedovali, ale zatím nám vždycky dorazila tak týden po tomhle mailu, takže se to moc odhadnout nedá...
Ale je pravda, že jsou ochotní to dovézt na jinou adresu, jen mě třeba řekl, že tam bude za hoďku až hoďku a půl a přijel asi za tři. Takže s nima se fakt blbě plánuje 
|
|
|
| Inka | •
|
(30.11.2010 13:14:26)
Mně teda zavolali a domluvili se kdy budu doma. Přijeli nějak v neděli kolem poledne.
|
|
| Pavlína + Háňa 5/07 | 
|
(30.11.2010 22:00:38)
Mám s Tchibem jen dobré zkušenosti. Objednávala jsem u nich už několikrát. Přijde e-mail a poté zhruba do týdne přivezou zboží. Dopravce vždy ráno zavolá cca 7h (pro mne přijatelné) a domluvíme se. Teď před Vánoci jezdí i víkendy.
Balíček byl pokaždé v pořádku a obsahoval to co měl (objednané zboží + faktura).
Za mne Tchibo i doprava OK
|
|
|
| arantxa | 
|
(30.11.2010 12:26:15)
Přesně jak psala paní přede mnou. Vozí to GSL. Zavoalali mi, že stojí před domen v 15,30 a zda tam jsem. Já samozřejmě byla v práci a proto, že pracuji kousek od domu, byl pán ochotný mi to tam dovést. Jinak psali, že to odesílají v pondělí a dorazilo to ve čtvrtek. tzn. týden po objednání.
|
|
| Danik78, P+D 7/09, H 4/11 | 
|
(30.11.2010 12:39:39)
Mně teda GLS doručovalo zboží tento týden.
Naprosto vpohodě, dovolali se mi teda hned napoprvé a v normální "lidské" hodině.
Když jsem jim řekla, že mi doba doručení nevyhovuje, tak nechal balík někde ve skladu či kde a doručil mi ho v den kdy jsem si řekla.
To spíš byl problém s Tchibem, už jsem ani nedoufala že mi objednávku po měsíci pošlou
|
| Morika |
|
(30.11.2010 13:02:55)
Po měsíci?! No aby mi ten termofusak ještě k něčemu byl ...
|
|
|
| Suza007 | 
|
(30.11.2010 13:16:38)
Já objednávala už několikrát a vždycky v pohodě. Pošlou mejlík, že zboží je na cestě a tak třetí den ho přiveze dopravce (asi GLS, jak holky píšou). Myslím, že volá dopředu - posledně musel volat dokonce 2x, protože poprvé jsem mobil neslyšela. A je s tím dohoda bez problémů. Ale tohle asi záleží na konkrétním řidiči, ne na dopravci.
|
| Liaa | 
|
(30.11.2010 13:42:35)
To mě překvapujete, tento podzim jsem objednávala 3x, ani jednou jsem nedostala mail o odeslání zboží a GLS ani jednou nevolalo dopředu 
|
| siffonka | 
|
(30.11.2010 14:02:57)
Tak já objednávala zatím jen jednou, cca. před třema týdny. Objednala jsem ve středu, v pátek mi přišel mail, že zboží vyexpedovali a další týden ve středu balík přivezli. Nikdo ale předem nevolal, rovnou zazvonili, naštěstí jsem byla zrovna doma.
|
|
|
|
| Aghi+Fík1/08+Ája6/09 | 
|
(30.11.2010 14:40:34)
Mají svého dopravce GSL, jiného využít nelze ani při vratce, já jsem už zboží i vracela, musíš zavolat na jejich centrálu, domluvit se, kdy mají přijet, vyplázneš od 95 Kč výš, o které samozřejmě přijdeš a peníze za zboží zaslali zpět na účet cca po měsíci. Na prodejně vrátit nelze.
|
|
| Cimbur | 
|
(30.11.2010 14:46:00)
Stalo se mi v létě, že mi došel balíček od Tchiba, měly tam být chlapecké boxerky. Balíček nebyl oblepený originální modrou páskou Tchibo a byl podezřele lehký. Otevřela jsem ho a byl prázdný - jen polovina roztržené faktury. Obrátím ho hore dnem a zespodu je přilepená cedule "Vykradený balík" s nějakými čísly. Tak běžím za odjíždějícím autem a hádám se se řidičem, nakonec po mě hodil ty dvě stovky a odjel. Prostě oni věděli, že doručují vykradený balík, protože to co z něj zbylo, zabalili do nové krabice. Ale klidně ode mně inkasovali ty peníze za dobírku.
Tak jsem to vyhádala a mezitím se mi holčičky zabouchly v baráku, tak jsem musela letět k sousedům a volat manželovi do práce, prostě den... Pak jsem se zařekla, že si už neobjednám, porušila to - a výsledek je viz diskuze Zklamalo mě Tchibo.
|
| Mab | 
|
(30.11.2010 21:48:02)
Já taky nebyla s řidičem spokojená. Zavolal, že je na cestě a zda jsem tedy doma. No nebyla a taky jsem neměla doma penníze. ˇByla jsem v práci a chtěla po něm doručení až druhý den. Strašně se tomu bránil a vnucoval, že mi to nechá u sousedky. No na sousedku nemám ani mobil, ani po ní nemůžu chtít, aby měla takovou hotovost doma. Nakonec teda s takovým nějakým blbým komentářem zavěsil a přivezl druhý den odpoledne (cca v 13 hod)(ale byl to pátek, tak už se asi viděl doma)
|
| Ivana, Terka8/99, Šimon7/02 | 
|
(20.12.2010 18:57:22)
Taky nejsem z dopravce ani z objednávkového webu nadšená. Ze stránek Tchiba jsem vůbec nepochopila, že to posílají zásilkovou službou a pořád jsem vyhlížela pošťačku nebo lístek ve schránce. Až jednou kolem 14.30 mi volal chlap na mobil, že mi stojí před barákem a kde jsem (v práci, že...), ať se domluvím s někým, kdo si pro balík přijde a koukám mu zavolat zpátky co a jak... Mail o expedici jsem sice dostala, ale ani z něj jsem se nic nedozvěděla a zboží došlo tak týden po něm.
Ale na zboží nedám dopustit, tak radši nakupuju v kamenných obchodech.
|
|
| 1Jirina | 
|
(17.1.2011 11:34:33)
Mě teda taky pěkně vytočili, jak řidič, tak Tchibo! Před Vánoci mi vezli balík, ráno zavolal, že přijede ve 14 hodin, přijel v 16. Balík jsem neměla ani možnost zkontrolovat a když už nasedal a jáměl prachy v kapse, tak jsem zjistila, že je poloprázdý a chybí mi v něm 4 lampy za cca 270Kč dohromady, z toho každá měla vlastně hodnotu 800Kč. Měla jsem to jako dárky. Chytla jsem ho a řekla, že balík je vykradený. Snažil se to svést na tchibo, že to blbě zabalili, pak zase jestli to prý neposlali ve dvou bednách a takový různý výmluvy. Odmítal mi vrátit prachy a volal šéfovi co má dělat. Ten mu řekl, ať mi vypíše škodní list. Volala jsem ještě u auta na tchibo a nikde mi nevzali telefon. řidič byl nervózní, že ho zdržuju a že prý bude doma zase až v 19hodin. Byla jsem pěkně vytočená a napsala jsem na GSL i na Tchibo mejl. Z GSL mi odepsali pouze, že reklamace přijímají pouze od Tchiba a z Tchiba mi doteĎ nikdo neodpověděl na tři mejly a neberou telefon. TEĎ mi psala sousedka, že jí taky vykradli balík a v Tchibu nikdo nebere telefon. A já husa jsem si objednala další balík a čekám ho každým dnem, že přijde vykradený, ale tentokrát si dám pozor a když bude vykradený, tak ho nepřevezmu a ať si ho narvou do špic!!!
|
|
|
|
| Jana (Lukáš 6/03,Martin 8/05) | 
|
(30.11.2010 19:36:49)
doručuje GLS - já mám zkušenost dobrou - i když mi volali, že mají pro mně balík, tak nebyl problém se domluvit na doručení třeba za 3 dny, kdy jsem věděla, že někdo bude doma.
|
|
|
V její náručí
Jaké dokumenty můžete podepisovat online?
Vánoční dílničkyLiberec 
Sportovní MikulášskáPraha 6 
Putování adventemProstějov 
Zapomenutý příběhHodonín 
Vánoční koncertPraha 1 
Vánoční dílničky
Sportovní Mikulášská
Putování adventem
Zapomenutý příběh
Vánoční koncert
Bramborová roláda s masem/Simča, dcery *1988 a 1997
Košíčky Mon Cheri/Simča, dcery *1988 a 1997
Čokoládový krém/Simča, dcery *1988 a 1997
Churros/Simča, dcery *1988 a 1997
Banánové omeletky/Simča, dcery *1988 a 1997
Brusinkový punč/Simča, dcery *1988 a 1997
Pedrocotta (smetanový dezert s želé Pedro)/
Citronový gel a krém (Lemon curd)/Simča, dcery *1988 a 1997
Tvarohový chesecake/Simča, dcery *1988 a 1997
Dýňoví šneci/Simča, dcery *1988 a 1997
Pedrocotta (smetanový dezert s želé Pedro)