Klaki |
|
(30.8.2020 14:13:21) Stornovala jsem zájezd kvůli akutní operaci. Psala jsem CK email a žádala o stornofakturu,kterou po mně požaduje cestovka. CK mi však poslala Odstoupení od smlouvy o zájezdu,které mám odsouhlasit a tím je to vyřízeno z jejich strany. Je to správný postup? Jak vypadala strnofaktura,co jste posílali pojištovně? Děkuji moc za rady
|
Monika |
|
(30.8.2020 15:04:27) Pojišťovna asi potřebuje doklad, na kterém po tvém odstoupení vyúčtovává výši stornopoplatků, ne? Název "stornofaktura" bude asi nějaký neoficiální pojem? Přesně samozřejmě tvoje povinnosti ve věci pojištění plynou z pojistné smlouvy, kterou neznáme, a těžko může někdo posoudit obsah nějakého dokumentu, který popisuješ jen jeho názvem.
|
Klaki |
|
(30.8.2020 15:24:33) Pojištovna chce smlouvu od ck, stornofakturu a lékařskou zprávu
|
Fern |
|
(30.8.2020 17:54:07) Stornofaktura?cotoje?že by další fígl pojišťoven,jak se vyhnout plnění,protože bych tuhle stornofalturu od ck fakt chtěla vidět a pak aby to bylo to,co tím myslí poj.
|
|
Monika |
|
(30.8.2020 18:25:01) Jasně, jenže "stornofaktura" je nějaký pojem, co si někdo právě vymyslel. Ale jak jsem psala, myslí se tím nejspíš vyúčtování ceny zájezdu ze strany CK - tj. kolik jsi zaplatila, kolik dělají stornopoplatky a kolik ti případně vrátí. Hlavně jde o ty stornopoplatky, to je totiž to, co máš ve skutečnosti pojištěné, proto potřebuje pojišťovna vědět, jak jsou velké. Jestli to z toho, papíru, co ti CK dala, je zřejmé, tak to bude stačit, jinak potřebuješ něco jiného.
|
Monika |
|
(30.8.2020 18:27:08) Jo, a "stornopoplatky" je taky takový "lidový" název, ale někdy se používá už i "oficiálně" ve smlouvách. Oficiálně podle zákona se to jmenuje "odstupné", takže třeba to na tom dokladu máš pojmenované i takhle ...
|
Klaki |
|
(30.8.2020 18:54:09) Moniko:děkuji za vysvětlení,já se tady v tomto slovíčkaření opravdu neorientuji, odstupné tam uvedeno je. Hlavně nechápu,že CK ignoruje moje dotazy.Tak mi to celé nějak nesedělo a nechci naletět.
|
|
|
|
|
|
Markéta |
|
(30.8.2020 23:38:06) Zeptej se v te pojistovne, co vlastne chteji. V zadnem zakone neni definovana faktura, natoz storno faktura.
|
|
Markéta |
|
(30.8.2020 23:38:07) Zeptej se v te pojistovne, co vlastne chteji. V zadnem zakone neni definovana faktura, natoz storno faktura.
|
libik |
|
(30.8.2020 23:41:42) Myslím si, že pokud byla vystavena faktura, má být vystaven dobrobis.
Ovšem CK nejedou na faktury, DPH účtujou ve zvláštním režimu. Je pravdou, že při troše dobré vůle ale každá účetní je schopna vyhovět parametrům pojišťovny a udělat, to , co si přeje.
|
|
|
|