Zrušení zájezdu - na co mám nárok?
chtěla jsem se zeptat, volali mi z CK, že ruší hotel naší dovolenou v zahraničí(vlastní doprava) a CK nám nabízí bud přebukovat na jiný termín či vracení peněz v podobě poukazu. Navrhla jsem jim, zda mi půlku nemužou vratit v hotovosti /10t./ a pulku ve forme poukazu jako pomoc držet CK a nechtít po ní vše, chápu situaci, že každy bojuje o přežití.
Bohužel nechtějí přistoupit na toto řešení. Můžu se zeptat mám nárok na vrácení v hotovosti či ne?
Odpovědět