V polovině prosince jsem si přes internetové stránky jedné firmy objednala ce-we foto knihu. Dodací lhůta měla být 5 dní. Objednávka byla oficiáDo dneška mi nepřišel mail, že je kniha připravená k vyzvednutí. Byl to vánoční dárek, a upřímně řečeno ho už nechceme.

Nijak jsme to neurgovali.

Jaký byste zvolili další postup? Nechali byste to být nebo by jste vzhledem k nedodání ani do dvou odstoupili od smlouvy?

Byla to naše několikátá objednávka u té firmy a vždy bez problému v předem uvedené lhůtě. Tak co teď?