Já bych řekla, že dost často se zaměňují dvě věci - "pochopit", proč někdo jedná tak jak jedná a "omluvit " jeho chování.

Já třeba chápu ( aspoň částečně), proč se třeba moje tchýně ke mě a k dalším lidem chová dost nehezky, je mi jí i svým způsobem líto, ale to, že mi záměrně ubližuje, omlouvat nehodlám.

Beru to tak, že když zjistím, z čeho pramení něčí chování vůči ostatním, tak mi pomůže lépe toho člověka pochopit, připravit se dopředu na jeho jednání, ale rozhodně to neznamená, že ho budu neustále omlouvat, pokud překračuje nějakou hranici, kterou považuji v mezilidských vzatzích za důležitou.