jen pro info s tím telefonem - podívej se, kdy mají úřední hodiny
nevím co je to za EÚ, ale spousta jich má úřední dny jen jeden, max 2 dny... po mé zkušensoti co jsme na základě plné moci jednala s exekutory v práci, tak na maily odpovídal jeden z 10 exekutorů, telefonicky se šlo domluvit "že posílám mail s tím co chci" asi tak se polovičkou, ostatní muselo jít klasicky poštou, takže rychlé zjišťování fakt nehrozilo....
jinak z naší zkušenosti - i na tomto ex.příkazu by měl být termín, do kdy by se to dalo splatit jednorázově a tím i požádat o snížení nákladů...
ale pak by mě zajímalo, proč se to nechalo dojít tak daleko? to jsi s exekutorem doteď nekomunikovala?