Tak to neprevezmeš, no. Na moj email rušiaci objednávku (pred týždňom) tiež nereagovali, a keď mi pár dní na to volal prepravca, že mi o cca 2 hodiny doručí balík, tak som sa mu ospravedlnila, nech nejazdí, že objednávku som zrušila. Nebol s tým najmenší problém.

Keď už bolo PO, tak mi z Otta prišiel tento mail:

"Vážená paní .....,
objednávku již zřejmě nebylo možné zrušit,pokud již o zboží nemáte zájem balík nepřebírejte.
Objednávky můžete sama rušit v přehledu objednávek po přihlášení na internetu."

Tak vidíš, je to v pohode.