| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Vrácení nově zakoupené nefunkční elektroniky

 Celkem 10 názorů.
 M@gd@ 


Téma: Vrácení nově zakoupené nefunkční elektroniky 

(6.10.2015 12:15:11)
Ahoj, potřebovala bych poradit. Z eshopu mi přišlo nefunkční rádio. Co teď?
a) Vrátit do 14 dnů bez udání důvodu?
b) Vrátit s tím, že nefunguje?
Hrozí mi u varianty b), že budu čekat měsíc na vyřízení reklamace? Měl to být dárek, potřebuji funkční rádio rychle.
Předem všem díky za odpovědi.
 Fren 


Re: Vrácení nově zakoupené nefunkční elektroniky 

(6.10.2015 12:17:04)
určitě varianta a),tady není co řešit

b) ano,hrozí
 Žžena 


Re: Vrácení nově zakoupené nefunkční elektroniky 

(6.10.2015 12:17:44)
Pokud odstoupíš od smlouvy, budeš bez rádia a musíš koupit jinde.
Pokud reklamuješ (což by byla správnější varianta), budeš možná čekat ten měsíc.
 123 
  • 

Re: Vrácení nově zakoupené nefunkční elektroniky 

(6.10.2015 12:21:48)
Ano, Mirek Dušín by reklamoval, ale kromě toho, že bude zakladatelka na vyřízení reklamace čekat 30dní se jí taky může stát, že jí reklamaci neuznají a bude bez peněz i bez rádia.
Jednoznačně a)
 Puma 


Re: Vrácení nově zakoupené nefunkční elektroniky 

(6.10.2015 12:23:13)
Proč správnější cesta? Zboží si předem nemohla prohlédnout, proto je tam ta lhůta 14ti dnů, ne?
 Žžena 


Re: Vrácení nově zakoupené nefunkční elektroniky 

(6.10.2015 12:27:59)
Odstoupení od smlouvy je na to prohlídnutí. Pokud to nefunguje, má se reklamovat.
Pokud to vrátí, může se stát, že prodejce ten výrobek prodá dalšímu zákazníkovi, protože se NEDOZVÍ, že nefunguje. Nedostane možnost to vyřešit.
Jinak já bych rovnou kontaktovala prodejce a řekla, že rádio nefunguje. Dnes je dost prodejců opravdu proklientských, že nezdržují měsíc s reklamací, ale okamžitě vymění zboží, sama jsem takto měla doma náhradní výrobek do 24 hodin po obdržení nefunkčního, který si kurýr při dovozu toho nového ode mne odebral.
Opravdu mám opakovanou dobrou zkušenost, že proběhla výměna obratem, žádné papírování a lhůty vyřizování.
 Puma 


Re: Vrácení nově zakoupené nefunkční elektroniky 

(6.10.2015 12:33:57)
Já bych informovala prodejce, proč zboží vracím zpět, ale reklamaci bych už nechala na něm.
Kdyby se mi jinak zboží líbilo, nechala bych si od stejného prodejce poslat funkční.
 withep 


Re: Vrácení nově zakoupené nefunkční elektroniky 

(6.10.2015 13:40:45)
A to není možné vrátit s uvedením důvodu? Prostě odstupuju od smlouvy, a z dobré vůle navíc prodejce informuju proč. Aby výrobek reklamoval u dodavatele a neprodal ho znovu někomu jinému. Ono i u vrácení můžeš čekat na peníze 30 dní. Ale budeš vědět, že ti vrátí peníze a ne jiné rádio, které jsi mezitím koupila jinde.
 M@gd@ 


Re: Vrácení nově zakoupené nefunkční elektroniky 

(6.10.2015 13:55:25)
To je přesně to, co nevím. Na peníze nechvátám. Rádio snadno koupím jinde znovu. Ale potřebuji ho rychle.
 31.10žirafa916 


Re: Vrácení nově zakoupené nefunkční elektroniky 

(6.10.2015 20:36:37)
reklamace: dostaneš zpět i náklady na vrácení výrobku
odstoupení od smlouvy: vrátí ti jen částku, za kterou to doputovalo k tobě.

Komerční sdělení

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2023 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.

Publikační systém WebToDate.