Lisel, tohle je strašně důležitý - jak se to formuluje, ono jde totiž často jen o "slovíčka". A pojišťovna kolikrát hledá jak se tomu placení vyhnout, nějakou záminku.
Nejdřív si pořádně prostuduj co máš ve smlouvě. Je mi fakt divný že by pojistka nezahrnovala protečení střechou, ať už je na vině počasí, nebo prasklá taška. Ale natolik pojistky neznám. Obvykle bývají zvlášť ty povodně/záplavy, to lidi kolikrát neví že se to liší.

ale ono už to že ti to zapsali špatně může být problém, to pak měnit. Nejlepší než to telefonicky diktovat, napsat to písemně a poslat.