Byla jsem vychovaná ve stylu "co by na to řekli lidi?". Takže jsem si netroufala nikdy ozvat, vybočit z davu lidí. Věkem se to tedy lepší. Když se mi něco opravdu nelíbí, dokážu to slušně dát najevo. Když o tom tak přemýšlím, je asi hodně divné, že většinou se ozvu v restauraci. Asi jsem opravdu "Baloun" jak tvrdí můj muž . Už se mi povedlo 2x vrátit jídlo. Vždy moji reklamaci uznali a omluvili se. Jednou jsem dokonce reklamovala lékařské ošetření. Doktor nejdříve vypadal, že dostane z mojí troufalosti infarkt, pak se ale zasmál, uznal, že mám pravdu, omluvil se a zadarmo udělal reoperaci (operace očí za účelem odstranění brýlí na dálku).

Zakyslí lidé, kteří si stěžují vždy a na všechno, jsou samozřejmě průšvih. Stejně tak je ale špatně, když se někdo neumí ozvat a chránit svoje práva.