| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Booking.com

 Celkem 22 názorů.
 MÍŠA&FÍK 


Téma: Booking.com 

(26.9.2016 1:00:04)
Prosím, má někdo zkušenosti?
Před několika týdny jsem rezervovala pobyt v penzionu na Šumavě v termínu jarních prázdnin.
Přišel mi potvrzující email a tím jsem brala vše za vyřízené.
Dnes jsem našla v poště e-mail od Booking.cz, že prý potřebují moji pomoc, že došlo k chybě a že pobyt stojí o polovinu více než původně.
Co to má znamenat ?
Cena na stránkách Booking souhlasila s cenou na stránkách penzionu a jejich odkaz mě házel na stránky Booking.cz.
 MÍŠA&FÍK 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 1:03:31)
Zlobí mě telefon...

Zítra samozřejmě do penzionu zavolám, jen by mě zajímalo, jestli mám nějakou šanci, když budu trvat na původní dohodnuté ceně, nebo mi zbývá jen zaplatit více, nebo pobyt zrušit.

Má někdo podobnou zkušenost ?

Jak jste dopadli ?
 Žžena 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 6:35:42)
Máš nárok na tu původní cenu.
 Anni&Annika 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 9:22:12)
tohle se nam jeste nestalo. Ale objednavame jen z nemeckeho.
Dle me mas narok na to, co jsi objednala, dodatecne navyseni neni tvuj problem.
Nam se stalo jednou jen to, ze pro nas nebyl volny hotel, ktery jsme rezervovali. Ale byla pro nas pripravena nahrada v hotelu o hvezdicku vys ve stejne /nami rezervovne/ cene. Ten novy hotel by byl jinak o par set euro na noc drazsi nez ten puvodni. Tudiz predpokladam, ze pocitaji se vsemi variantami, hlavni ale je uspokojit zakaznika. Ac zrovn na tomhle museli i dost prodelat.
 Ivka3 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 6:51:58)
Stalo se nám něco podobného...objednali jsme pobyt V.Tatrách na Silvetstra. Vše ok a pak nám asi majitel napsal, že minimální počet nocí je 5. Že to tam zapomněl napsat.~d~
 picidada 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 9:29:55)
A ten mail je od Booking nebo od toho penzionu?
 MÍŠA&FÍK 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 10:39:44)
E-mail je od booking.
 Anni&Annika 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 11:55:12)
jestli je od bookung, tak jim napis, zve se zvysenim nesouhlasis a ze pozadujes cenu, za kterou byl penzion nabizen. Ze tuto cenu ma na svych strankach i samotny penzion. Mimochodem booking pise, ze pokud nekde objevis nizsi cenu na ten samy penzion, tak ti cenu dorovnaji. V tomto pripade nemusi nic dorovnavat. Proste pozaduj nabizenou cenu.~d~
 Anni&Annika 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 9:37:11)
Ad...penzion bych vubec nekontaktovala. Jestli jsi objednavala pres booking, zavolej tam, maji sve linky a poptej se, co to ma znamenat. A teda...trvala bych na sjednane cene.
 Anni&Annika 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 9:45:24)
Tady mas vseobecne podminky...


http://www.booking.com/content/terms.cs.html?label=gen173nr-1FCAEoggJCAlhYSDNiBW5vcmVmaDuIAQGYAQe4AQzIARTYAQHoAQH4AQuoAgM;sid=ae4edbcf1bd751b17199526920c594c8
 Černá mamba 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 9:51:35)
Záleží na tom, jak moc se chceš dohadovat. Můžeš zavolat na booking a trvat na svém, penzion bych v tomto případě vůbec nekontaktovala, jen v případě, že by sis chtěla objednat pobyt bez bookingu.
Osobně bych se na to vykašlala, pobyt zrušila (předpokládám, že když se jedná o jarní prázdniny, že tam je možnost zrušení zdarma bez poplatku, na to se ale podívej, některé hotely to nemají). Objednala bych jinde, chci mít o dovolené klid. Ale jak říkám, záleží, jestli se chceš dohadovat - uspět bys měla, cena, za kterou sis pobyt objednala, je závazná i pro booking. Jestli tam měli chybu, není tvůj problém.

Je ten email opravdu od booking com? Zdá se mi to divné. Je tam někdo zodpovědný (jméno konkrétního člověka), na někoho přímý telefonický kontakt?
Každopádně zavolej nejdřív na booking a ověř si to.

 Anni&Annika 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 9:59:38)
no a pokud to odhlasi /fakt dohoda zadna, ale to si nejak neumim predstavit/, napsala bych hotelu particne hodnoceni, aby lide vedeli, do ceho jdou....
 Černá mamba 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 10:30:38)
Anni, to si myslím, že nejde, když pobyt neproběhne, aspoň já když odhlásím pobyt, tak se mi "napsat hodnocení" nikde nezobrazí... nevím, jak je to na něm. stránkách, ale u nás to tuším nejde.
 Anni&Annika 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 11:52:53)
pak by o tom mel vedet booking jako zprostredkovatel....
ja to priznam, se jeste nezkoumala /jestli to jde i u zruseni/. Ale neslo by to pres registraci?
 MÍŠA&FÍK 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 13:51:19)
Mluvila jsem se slečnou na Booking , prý tam měl hotel nastavené špatné či staré ceny, žd se jim to stává minimálně, ale vyloučené že to není, říkala, že se to týká většího počtu rezervací a ona že vy s tím také nesouhlasila, kdyby to byla její rezervace.
Takže prý Booking bude ještě s penzionem vyjednávat, že se prý uvidí, nakolik bude přístupný té původní ceně či nějaké jiné dohodě.
 MÍŠA&FÍK 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 13:53:59)
Docela koukám, co je možné.
Že by se teď penzion "probudil" a zjistil, že na jeden z nejatraktivnějších termínů prodal pokoj za běžnou cenu a chtěl přesto ještě něco trhnout ???
 Černá mamba 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 14:08:00)
Tak pokud pobyt nakonec absolvujete za stávající cenu, určitě bych komplikace zmínila v hodnocení. A podle mě booking se s majitelem vůbec nijak mazat nebude, oni mají nastavené smlouvy, nevím, co tohle má být, co penzion zkouší, s tím jsem se tedy ještě nesetkala.
Kdyby měl booking s každým hotelem nějak vyjednávat změnu ceny v jednotlivých termínech, to by asi nešlo.
I když je zase pravda, že u nás je možné všechno... :-)

Add Anni, však to někdy vyzkoušej, když zrušíš pobyt předem (můžeš i jen zkusit, když se ti bude chtít), mi to tam ani jako registrované tu kolonku "Ohodnotit pobyt" nenabídne.
Prostě - neabsolvovalas - nehodnotíš. Ale jak říkám, nevím, jak je to na vašich stránkách. Podle mě by to mělo být stejné.
 MÍŠA&FÍK 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 14:20:44)
Na svých stránkách má penzion cenu pořád stejnou.....platnou někdy od roku 2015....
Jsem z toho fakt jelen.

Teď tedy nevím, mám-li si to objednat přímo v penzionu....nebo co.

Slečna na infolince Booking také zmiňovala všeobecné podmínky a říkala kdesi, cosi, že za změny neručí.
No, ještě si je pořádně přečtu.
Já holt musím mít všechno nějak zkomplikovaný.
 Anni&Annika 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 14:23:50)
za zmenu neruci, to tam pisou...ale garantuji nejnizsi cenu. A pokud nekde na netu najdes, ze to nekdo nabizi levneji, musi ti jit s cenou na tu nizsi cenu.
Pokud pan nabizi porad za stejno, rekla bych, ze poste to za tu cenu chci. ~d~
 Inka ..|-.|-.-|.- 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 14:25:42)
Na Booking se vyprdni a objednej rovnou. Já si to vždycky najdu na Booking a objednám přímo v hotelu. Většinou je to levnější.
 Binturongg 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 16:36:04)
Objednáváme tam zahraniční dovolené léta a zatím se nám nic podobného nestalo.

Spíše opačně - v jednom hotelu, kam jezdíme opakovaně, nám řekli, že máme příště zavolat rovnou jim a budeme to mít levnější :-)

Poslala bych je do háje a napsala jim, že to rozmázneš na netu.

A objednala bych ubytování jiné.
Protože "potížisté", co si nakonec vydupali původní cenu, si zaslouží akorát tak plivnout do polívky...
 Gladya, bývalá dasa, 


Re: Booking.com 

(26.9.2016 18:08:01)
S Booking.com máme dobré zkušenosti a tohle mi k nim nesedí. Kontaktuj je, co se děje. Nejdřív booking a pokud se nedohodnete a o ubytování stojíte i hotel.

Nám se například stalo, že nás v objednaném ubytování odmítli (tvrdili, že mají plno a nefunguje jim internet, aby dali vědět na Booking)- zavolali jsme na booking, během hodinky bylo jiné ubytování. cena byla vyšší než původní, zaplatili jsme a cenový rozdíl nám uhradili po návratu, rychle a bez problémů.

Komerční sdělení

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2023 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.

Publikační systém WebToDate.