| Barbuschka | 
 |
(26.2.2010 15:47:13)
Chtěli bychom reklamovat postel Knitter. Vylamuje se zábrana proti spadnutí dítka v místě, kde je přidělaná na delší bočnici, resp. vypadá to, že se bočnice brzy rozlomí.
Nevíte někdo, jestli stačí vzít s sebou pouze ten díl, který se rozlamuje, nebo je potřeba "táhnout" všechny části postýlky?
Popř. jakou šanci máme uspět?
|
| Iva+♀06+♂09 | 
|
(26.2.2010 15:52:15)
Stačí jen ten díl, co reklamujete. Já jsem reklamovala velikou postel a špatný byl ten největší díl. Domluvila jsem se s nimi tak, že mi rovnou dovezli novou a tu špatnou odvezli. Zkus si zavolat do IKEA.
|
|
| šatranka | 
|
(26.2.2010 16:37:40)
Ja jsem takhle reklamovala cast komody - predni casti dvou zasuvek. Vzala jsem s sebou poskozene casti a vymenili mi je na miste - je ale lepsi zavolat predem, budou to mit pripravene.
|
|
| Mapik+Betka+Fili | 
|
(26.2.2010 17:38:24)
Ahoj, pro reklamaci musite dovezt cely vyrobek, alespon my jsme to tak meli, pak uz ale nebyl problem a vratili nam penize.
|
|
| nany+2 | 
|
(26.2.2010 18:35:31)
Celou postýlku, vrátí Vám peníze. To je snad jediný obchod, kde z toho nedělají vědu. 
|
|
| Marusha | •
|
(26.2.2010 18:57:49)
Ahoj, my měli poškozenou koženou sedačku, vadu jsme vyfotili, poslali emailem a za 3 dny si přijeli pánové autem, sedačku odvezli a peníze jsme si vyzvedli na prodejně, naprosto šokující absolutně bezproblémová reklamace, kéž by to tak bylo všude....
|
|
| štěpánka | •
|
(26.2.2010 19:17:14)
Reklamovali jsme koncovku, tedy jeden díl garnýže, která byla normálně na zdi a abychom ji nemuseli sundavat celou, odnesli jsme jim tam jenom tu koncovku, přinesli novu - neprasklou a bylo to.
Loni se nám při montáži odštípl kus police ze skříňky a taky nám vyměnili jenom tu jednu polici, zbytek skříňky zůstal doma.
Držím palce
|
| myšulka | 
|
(26.2.2010 21:07:34)
Kdyby byly jinde reklamace tak bezproblémový jako v Ikee, budu jásat. Reklamovali jsme gauč a naprosto bez problémů, bez řečí. Taky když si můžu vybrat, nakoupím nábytek tam.
|
|
|
| pavla12345 |
|
(26.2.2010 22:05:11)
Tak já mám na reklamaci v IKEA poněkud nahořklou vzpomínku.
4.12. jsem koupila dvě matrace, celkem stály 24 tisíc. Doma jsme je rozbalili, byl tam papír, kde psali, že do 3-4dnů se matrace nafoukne a bude plně funkční. Čekali jsme 8 dní a nic, tak jsme reklamovali. Podle pokynů jsme nafotili, reklamace byla uznána, nicméně nové matrace přivezli až 22.12.
Rozbalili jsme je, čekali, až se nafouknou a budou funkční a ono zase nic. 2.1. jsem reklamovala znovu a dloouho se nic nedělo. Přišlo mi to , že už o problému s tímto konkrétním výrobkem věděli a schválně si dávali na čas. 23.1. se mi ozvali, stejné zboží už jsem samozřejmě nechtěla, takže jsem si vybrala jiné matrace, každá stála o tisíc korun víc než ty původní.
Myslela jsem si - naivka - , že když je problém na jejich straně, projeví trochu vstřícnosti, dražší matrace mi přivezou a já jim na místě doplatím 2000. Ale ono ne, musela jsem jet 80km, zaplatit rozdíl a pak mi teprve matrace přivezli. Suma sumárum, 4.12. jsem zaplatila a UŽ 30.1. jsem se vyvalovala na nové matraci. 
|
| 25.12Ali.......14 | 
|
(26.2.2010 22:18:40)
Reklamace v Ikee vždy naprosto super - bez problémů vrací peníze a to ikdyž nemám doklad o koupi - stačí jim čestné prohlášení
|
| Milan Dzik | •
|
(14.5.2014 8:23:25)
Vazene damy a panove,
v lednu tohoto roku jsme zakoupili v obchode IKEA dily na kuchynskou linku
zn.Faktum inkl.s drezem v nerez-provedeni.
Instalace kuchyne byla provedena k nasi uplne spokojenosti.
Rekonsruovany byt neni do dnesni doby obydlen.To zn.ze ani instalovana kuchyne,
jakoz i drez nejsou v provozu.Pri posledni prohlidce bytu a k nasemu prekvapeni
jsme zjistili,ze zabudovany drez rezavi.Rezavi nejenom v mistech svaru,ale rovnez
na hladkych lisovanych plochach.
Prosim laskave o Vase vyjadreni k tomuto problemu a o zpusob napravy.
Za Vasi odpoved predem dekuji.
Milan Dzik
Adresa bytu: Vinicni 144
615 00 Brno - Zidenice
Kontakt Iva Praskova tel:515 540 226
|
|
|
|
| anique | •
|
(8.4.2010 17:05:00)
Jestli je to objemné dojede technik z Ikei k vám domů, posoudí reklamaci, bezplatně, v případě uznání Vám kus vymění, nebo si vyberete něco jiného a doplatí Vám do ceny, nebo Vám vrátí peníze. Zboží dovezou i odvezou!!! Bez problémů.A.
|
|
|
), ale vezmeme tam jen ten jeden díl. Je to dětská postel, tak má asi 160 cm a do auta se v pohodě vleze. Navíc postel budeme příští týden při stěhování rozmontovávat a cesta do IKEA pro jiné věci je taky v plánu 
V její náručí
Slavnosti města MikulovaBřeclav 
Krkonošské pohádkyDomažlice 
Workshop ContaKidsPraha 9 
Historická bitva v KolíněKolín 
Letnice v KouřimiKolín 
Slavnosti města Mikulova
Krkonošské pohádky
Workshop ContaKids
Historická bitva v Kolíně
Letnice v Kouřimi
Bramborová roláda s masem/Simča, dcery *1988 a 1997
Košíčky Mon Cheri/Simča, dcery *1988 a 1997
Čokoládový krém/Simča, dcery *1988 a 1997
Churros/Simča, dcery *1988 a 1997
Banánové omeletky/Simča, dcery *1988 a 1997
Brusinkový punč/Simča, dcery *1988 a 1997
Pedrocotta (smetanový dezert s želé Pedro)/
Citronový gel a krém (Lemon curd)/Simča, dcery *1988 a 1997
Tvarohový chesecake/Simča, dcery *1988 a 1997
Dýňoví šneci/Simča, dcery *1988 a 1997
Pedrocotta (smetanový dezert s želé Pedro)