Pohodička |
|
(27.10.2010 18:36:57) Zdravím chtěla bych odejít od operátora, ale jsem vázaná smlouvou ještě asi 10 měsíců... Jde to vůbec nějak, jaký je postup a popřípadě postih ?? Už mě to vážně štveMám pocit, že čím míň volám, tím víc platim
|
fisperanda |
|
(27.10.2010 18:39:47) Závazek asi zrušit nepude. Ale zavolej si na oddělení rušení, řekni že to chceš zrušit, dají ti výhodnou nabídku aspoň na tu zbývající dobu. Věř mi, fakt se to vyplatí.
|
|
..maya.. |
|
(27.10.2010 18:42:07) od smlouvy odstoupit nejde...
|
SISI |
|
(27.10.2010 18:50:10) musí se ukončení té smlouvy dávat písemně ,nevíte?
|
nicnic |
|
(27.10.2010 18:59:22) Dej to písemně, nikoli mailem. Pokusila jsem se o to několikrát, ale na výpovědi TM nereaguje. V pátek jdu někam na pobočku to konečně zrušit. Fakt vypečená firma, ovšem na O2 zatím ještě nemá.
|
..maya.. |
|
(27.10.2010 19:14:14) doporučeně
|
|
|
|
|
Elfík +1+2 |
|
(27.10.2010 18:42:24) Chtěla jsem odejít loni. Zbývalo mi taky 10m. Neumožnili mi to (jde to na žádost ve výjimečných případech prý). Možnost byla udělat si nejmenší nutné plnění pro existenci tarifu a vzít si jiné číslo u jiného operátora. To jsem nechtěla. Doklepala jsem to s nima a už jsem jinde a jsem spokojenější
|
Pohodička |
|
(27.10.2010 18:47:21) Sem si myslela, že to asi neprojde Co máš teď ? Já pořád hledám, počítám a pořád nevim Mě smlouva končí v prosinci a manžel to má ještě těch 10 měsíců
|
..maya.. |
|
(27.10.2010 18:49:41) u každého operátora máš něco...já mám tm asi deset let, předtím jsem měla eurotel a nikdy víc
|
|
Elfík +1+2 |
|
(27.10.2010 18:50:21) Vodafone, mám iPhone a měli pro mě nejlepší kombinaci datového tarifu a volání mezi sítěma neomezeně. Manželovi končí v březnu a už taky počítá týdny do konce. A to mi nabízeli 8tis Kč slevu na telefon. Už už jsem to chtěla vzít, i přes předchozí debaty s nima ale když mi řekli o 2letém závazku na útratu a 3leté smlouvě, bylo jasno
|
|
|
SISI |
|
(27.10.2010 18:48:55) já taky od t-mobile odcházím ,ale mám smlouvu jen do listopadu na jedno číslo a do ledna na druhé.Mám na každém jiné datum, protože mi tu druhou smlouvu zfalšovali.volám pořád stejně a platím čímdál tím víc.
|
Pohodička |
|
(27.10.2010 19:31:32) Mám to taky tak Volám stejně a platim pořád víc a víc
|
Simeona+3 |
|
(27.10.2010 21:02:20)
Hmmm, tak téma kam od T-Mobile jsem tu zakládala před pár dny-mám taky pocit, že ačkoli volám jen manželovi, mamce, sestře, babičce a cca třema kamarádkám (opravdu minutové hovory), většinu z těchto lidí mám na Mých 5 takže by měli být zdarma, platím podle mě dost hrozné peníze To je ale zajímavé, že máte ten stejný pocit
|
|
|
|
|
Monika+1+2 |
|
(27.10.2010 18:53:07) Já odcházela od O2 závazek jsem měla ještě 12 měsíců.Musela jsem se vyplatit.Zaplatila jsem 12 krát ten tarif co jsem u nich měla a stejně se to vyplatilo.Přecházela jsem k Vodafone dali nám docela pěkné bonusy plus slevy na tarif takže i po té pokutě ušetřím a zatím jsem spokojená.
|
|
Ellen | •
|
(27.10.2010 19:00:06) Vypoved musi byt podana pisemne. Je tam jednomesicni vypovedni lhuta, predcasny ukonceni neni mozne, lze vsak pozadat o ukonceni s tim, ze byste si doplatila zbyvajici pausaly do konce trvani smlouvy a oni by vam cislo uvolnily pro prenos k jinemu operatorovi nebo prevedli na predplacenou sluzbu Twist. Delaji to vsak vyjimecne. U T-Mobile jsem pracovala, jina moznost neni. Jen prevod na jineho ucastnika, ale to byste prisla o cislo.
|
Elfík +1+2 |
|
(27.10.2010 19:02:31) Mně loni nedovolili to ani doplatit. Dle nových obecných podmínek (loni nových) to už nešlo, prý
|
|
..maya.. |
|
(27.10.2010 19:15:34) už to tak nejde
|
hokkaid |
|
(27.10.2010 19:41:33) Já se zase strašně snažím přejít k T-Mobile, ale problémy mi dělá Vodafone...asi si člověk nevybere
|
..maya.. |
|
(27.10.2010 19:55:38) to víš že ne, jejich nabídky jsou skoro stejné...někde uberou jinde přiberoua když si to člověk dokáže krásně nastavit tak pak nemá takovou útratu, já min.rok platila za paušál.faktury kolem 2tis, ted platím polovic a volám stejně
|
|
|
Ellen | •
|
(27.10.2010 20:08:38) Samozrejme, ze to jde, jen se jim nechce pridelavat prace, je pro ne jednodusi zadost zamitnout. Ono to musi pres reklamacni a ekonomicke oddeleni. Takze ze zakaznickeho centra predat zadost na reklamacni a tam zalezi na cloveku, ktery to dostane do rukou a jak je vstricny a ochotny, protoze je to jeho prace navic. Pracovala jsem primo tam, tak vim.. Co ja se ukoncila smluv jen tak bez doplaceni, protoze mi bylo tech lidi treba i lito, je to spousta pribehu (podvedena babicka, kterou dealeri ukecali na ulici, dluhy, nemoce, atd..)
|
..maya.. |
|
(27.10.2010 20:29:36) tak vidíš, určitě tam někoho známého máš tak můžeš zakladatelce pomoct když to jde
|
Ellen | •
|
(27.10.2010 20:45:39) Neco podobneho jsem uz resila s kamaradkou, ktera mela jiny roaming a provolala o nekolik tisic vic nez pocitala, zname tam nemam, vsechny holky jsou na MD nebo sly za lepsim, ale zafungovalo, kdyz kamaradka zadost poslala k rukam teamleadra reklamaci a k reditelovi sluzeb. Maily na ne si jeste pamatuji. Zakladatelce muzu poskytnout, bezne je nikdo nezna. Muj mail pro pripad: 72794@seznam.cz
|
..maya.. |
|
(27.10.2010 20:49:37)
|
|
|
|
zuz | •
|
(28.10.2010 15:37:42) ELLEN nebo někdo kdo máte zkušenosti s T-mobilem prosím potřebuju poradit.V pondělí 25.10.2010 jsen si u T-MOBILE koupila mobilní telefon a během 4dnů se mi 2x zasekl,nefungovaly tlačítka ani nešel vypnout a už ho nechci zklamal mě.Potřebovala bych vědět jestli ho můžu u nich vrátit bez udání důvodu a do kolika dnů a chtěla bych vrátit peníze,tak jestli to jde?Už od T-mobile nechci žádnej telefon,nemám v nich důvěru.Prosím poraďte mi,díky.
|
|
|
|
|
Katka + 2 | •
|
(27.10.2010 22:10:12) Od smlouvy odstoupit nejde.. Mě ji po dvou letech automaticky obnovili, aniž by mi dali předem vědět, na dalších 12 měsíců, jen poslali sms, že mi gratulují k automatickému obnovení smlouvy.. Hned druhý den jsem šla do t-mobilu osobně to zrušit, bylo mi řečeno, že to nelze, takže musím počkat další rok.. Zrušila jsem aspoň automatické obnovení smlouvy...
|
|
|