Trin | ![](/g/icon/tygr.jpg)
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 14:40:49) Koupili jsme tento kočárek http://www.moje-miminko.cz/kocarky-retrus-futuro-alu-1631.html Chtěla jsem lehký kočárek, snadno skladatelný do auta, vhodný na kolečkové brusle a do terénu. Retrus se mě líbil, má spoustu vychytávek. Jenže po pár jízdách jsem zjistila, že kočárek je nepoužitelný. Je nestabilní,stačí větší vítr a naklání se, padá boudička, nedrží zaaretované přední kolečko, nacvakávací mechanismus se musí po každém použití promazávat, jinak nefunguje. Jednou se mě uvolnila autosedačka i s adaptérem. Do terénu není ani náhodou, mám problém i s nájezedem na chodník. Půjdu kočárek reklamovat. Mám nárok na vrácení peněz? Pokud bude kočárek odeslaný na reklamaci, půjčí mě jiný? Máte někdo tento kočárek? Jak jste spokojené?
|
Půlka psa | ![](/g/icon/xxxxxxxxxxuxxxvxluxgiraffecloseup.jpg)
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 14:55:10) S tvým kočárkem zkušenost nemám. Měla jsem úplně jiný kočár. Při reklamaci mi žádný náhradní nepůjčili. Za pětistovku jsem tehdy koupila jakýsi postarší kočárek na MMB a za pár týdnů, až mi přišel můj kočár zpět, jsem jej za 450,- zase prodala.
|
Trin | ![](/g/icon/tygr.jpg)
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 14:56:30) Heleno, za pár týdnů? Ta reklamace trvá tak dlouho?
|
Mab | ![](/g/icon/ikonka_181.jpg)
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 15:03:11) Kamarádka taky reklamovala kočárek a trvalo to několik týdnů, rozhodně víc než měsíc, půjčovala jsem jí náš, který jsme zrovna nepotřebovali. Myslím, že na náhradní nemáš nárok. Jinak za cenu 8tis. bych moc velkou kvalitu nečekala, spíš slabý průměr. Ale i tak by v žádném případě se něměl převracet a vypadávat. Spíš bych zvážila, zda by nešlo ho vrátit a koupit jiný.
|
Trin | ![](/g/icon/tygr.jpg)
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 15:06:56) Mab, právě o to mě jde. Chtěla bych ho prostě vrátit. Ale nevím, jestli na to je nárok. Mám obavu, že reklamace se protáhne na týdny, budu bez kočárku a nakonec stejně koupím jiný. Nestál 8 tisíc, ale 10, plus k němu autosedačka za 1800, tak zase až tak levný nebyl. Není z internetu.
|
|
Markéta,kluci 10 a 3 | •
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 18:24:45) Za osm tisíc bych já osobně čekala, že kočár plní základní funkce - tj. je stabilní, drží mu boudička, je možné zaaretobvat kolečko atd. Tyto funkce kočár evidentně neplní. Není možné rovnou odstoupit od smlouvy - vrátíte si plnění (kočár a peníze) - protože kočár neplní funkci?
|
|
|
Půlka psa | ![](/g/icon/xxxxxxxxxxuxxxvxluxgiraffecloseup.jpg)
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 15:07:36) Trvalo to měsíc nebo dva. Nejdřív zváží, jestli uznají reklamaci a pak ti ho vymění nebo opraví. Oprava jim samozřejmě nějakou dobu trvá.
|
Ažurka + Toni+Andul |
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 15:12:19) Měla jsem podobný problém kočárek se všemi serepetičkami za 12tis:-(reklamovala jsem po měsíci vrátili vypadávala brzda a navíc u sportáku mi přišlo,že si tam mimi může vrazit prstíky:-(prodala jsem ho za 5tis a koupila z druhé ruky jiný a vozí už druhé mimi![:-)](/g/s/0.gif) jo ty prvomatky taky jsem byla taková kočárek chtěla nový a dopadlo to tak,že bych si dala nejraději přes hubu
|
Trin | ![](/g/icon/tygr.jpg)
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 15:18:39) Ažur, jako prvomatce mě byl kočárek úlně fuk, kupoval manžel, až když jsem byla v porodnice, vzal první, na který narazil v obchodě Odvozil 2 děti a to jsme ho rozhodně nešetřili. Teď na 3, dítě jsem si chtěla vybrat kočárek sama.
|
|
|
|
|
|
domenica | ![](/g/icon/prstenx.jpg)
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 15:10:16) nic extra bych od takoveho kocaru necekala. Reklamace se potahne na tydny a taky pocitej s tim, ze Ti ji nemusi uznat !
|
|
Deja | ![](/g/icon/meda.jpg)
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 15:39:41) My reklamovali jiný a jinde. Náhradní nám byl zapůjčen, Jelikož jsme museli reklamovat ihned znova, tak se to protáhlo na 7 týdnů . Tak tam zavolej a budeš hned chytřejší...
|
|
anexa | ![](/g/icon/kanka.gif)
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 16:58:56) ne, na vrácení peněz nárok nemáš. Peníze se vrací až po třetí reklamaci - na stejnou poruchu, nebo po čtvrté reklamaci na jakoukoli poruchu - ale pozor reklamace to musí být uznané. Na reklamaci mají 30 dní - víc ani omylem!!! Pokud bys neměla kočár 31.den, máš nárok na vrácení peněz ihned!
|
|
katka | •
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 17:40:28) Hlavně si stěžuj na vypadávající autosedačku,že to dáš na ČOI...Do reklamace se jim zřejmě moc chtít nebude,je to aušusový kočárek a těch reklamací na něj hodně...A varuji-v žádném případě neříkej,že jsi s ním jezdila na bruslích!!!Téměř žádný kočárek není určený na brusle,ani ty osvědčené!Jakmile to přiznáš,pošlou tě do háje.
|
|
hankuba/Kubík06/Eliška09 | ![](/g/icon/motyl9_1.jpg)
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 18:15:14) Když ten kočárek vidím,tak by mě fakt odradil,a to ho jenom vidím a nepoužívám.Přijde mi takový všelijaký,jen né bezpečný
|
|
Lillu+B&J | ![](/g/icon/orchidea.jpg)
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 18:22:58) Tenhle kočárek ve mě nevzbuzuje důvěru už od pohledu A s reklamací to bude na dlouho,sice na ní mají měsíc,ale kamarádce kočár vrátil v obchodě po 2 měsících,ovšem dali jí náhradní.
|
anexa | ![](/g/icon/kanka.gif)
![](/g/b.gif) |
(6.1.2012 18:27:47) blbost"" na reklamaci mají 30 dní. Neexistuje mít reklamaci déle. Vyzbrojila bych se paragrafy, což v době internetu není tak těžké, pohrozila ČOI - klidně bych do ní i z obchodu zavolala a peníze bych určitě dostala. Je to blbost lidí, že jim skáčou na to, že se reklamace prodlouží, protože ....
|
Lillu+B&J | ![](/g/icon/orchidea.jpg)
![](/g/b.gif) |
(7.1.2012 9:18:59) Anexo,však já jsem psala,že na to mají měsíc,ale kamarádka ho dostala zpět po 2.
|
|
|
|
helena + veverčátka | ![](/g/icon/images_25.jpeg)
![](/g/b.gif) |
(7.1.2012 2:06:40) Už od pohledu mi přijde, že jestli jsou rámy hliníkové (ale za tu cenu?) tak má špatně vyřešené těžiště - od pohledu. Jak se sti s tím jezdilo při zkoušce? Nastudovat všechny zákony a jít reklamovat, případně vrátit peníze. Oháněla bych se tou sedačkou, je NEBEZPEČNÁ, když jakkoliv cokoliv povolí nebo se odhákne a kupovalas jako celek.. Zkusila bych to.
|
|
|