moly20 |
|
(14.2.2013 19:09:45) Mám smlouvu u O2, končí mi v dubnu. Uvažuji, že od nich odejdu. Před časem jsem od nich "dostala" nějaké volné sms, ta akce skončí až po tom dubnu. Můžu pak odejít kdykoliv co vyprší ta smlouva? Ptám se proto, jestli se pak třeba nějak automaticky zase neprodlužuje a já u nich budu muset dál zůstat.
|
kája+dva |
|
(14.2.2013 19:42:04) Automaticky se prodlužuje. Zavolej si tam, že ti bude končit smlouva, a že chceš od nich odejít. Uvidíš jak rychle ti budou nabízet slevy, aby jsi zůstala. A vůbec se nestyď si říct, že je to málo, aby ti nabídli větší slevu. My máme slevu na paušálech 50%
|
moly20 |
|
(14.2.2013 21:33:26) Takhle to má švagrová, chtěla odejít a oni ji nabídnuli cenu, že to s radostí vzala. Pokud by mi toto také nabídnuli, tak se pak smlouva prodlužuje o další dva roky? Jen mi přijde zvláštní, že je pro něj jednotlivec zajímavý. Manželova firma od nich odešli, protože jim jinde nabídnuli nesrovnatelně lepší podmínky, takže mě přijde zvláštní, že třeba o tak velkou firmu nebojovali, aby zůstala, ale o jednotlivce ano.
|
Martina, 3 synové |
|
(14.2.2013 21:36:58) Jejich klienti jsou souhrn jednotlivců, takže každý má cenu. Mají z čeho rozdávat, taky jsem si řekla o slevičku a dostala nečekaně velkou.
|
|
kája+dva |
|
(15.2.2013 12:37:33) Smlouva platí zase dva roky, ale pozor, po těch dvou letech by došlo k prodloužení za původních podmínek, bez slevy. Pokud by jsi ji teda i pak chtěla prodloužit, tak by jsi jim zase musela zavolat, že to chceš za podmínek jako máš. To oddělení se jmeenuje retenční, stačí zavolat na infolinku, aby tě tam přepojili. U těch firem je to složitější, ve firmě, kde jsem pracovala s nimi jednali skoro rok než se domluvili na podmínkách a pokud není ve firmě nikdo, kdo by měl čas to řešit, tak je snažší odejít.
|
|
|
|
|