| Majoranka | 
 |
(18.4.2013 16:21:35)
Prosím o radu. Objednali jsme si kalené sklo do kuchyně v určitém odstínu dle půjčeného vzorku. Instalace proběhla ve večerních hodinách při umělém osvětlení. Když sklo nesli tak mi barva přišla O.K.. Jakmile sklo nalepili na zeď, bylo mi jasné, že barva je jiná. Majitel studia, který se montáže účastnil mi na moji připomínku sdělil, že se mi to zdá, že při denním osvětlení to bude vypadat tak jak má. Nevypadá, odstín je úplně jiný. Jsem otrávená, protože je to velmi drahá záležitost. Co s tím? Mám nějakou šanci na reklamaci? Peníze ještě nejsou zaplaceny. Děkuji předem za jakoukoli připomínku.
|
| lena | •
|
(18.4.2013 16:50:52)
No otázka je zda máte zadokumentovano jaké je číslo vzorku v objednávce. pokud ne bude to boj. Také je třeba si rozmyslet zda to opravdu není váš vzorek jen doopravdy vypadá jinak na té stěně v té ploše. Jinak pokud je to drahé pro vás i výrobce/prodejce bude mít vyšší pořizovací cenu. Ale nakonec vše je na domluvě 2 stran.
|
| Ivka3 |
|
(18.4.2013 17:06:40)
Přesně: 1. někde písemně potvrzené číslo/označení odstínu
2. vzorek může vypadat jiank(malá plocha)
|
| Majoranka |
|
(18.4.2013 17:20:36)
Vzorek jsem si opět půjčila a je to viditelně jiné.
|
| lena | •
|
(18.4.2013 18:06:56)
Pak to lze reklamovat poměrně snadno. Co je psáno to je dáno. Proto ty vzorniky jsou ciselne označeny aby bylo jasné která barva je ta pravá.
|
|
| Ivka3 |
|
(18.4.2013 18:49:26)
No tak nechápu, proč se bojíš reklamace. Sděl to jednoduše, nejlépe písemnou formou a trvej na výměně. Nic neplat.
|
| Majoranka |
|
(18.4.2013 19:37:17)
Protože majitel studia mi tvrdí, že nidy nebudou skla stejného odstínu vyrobená s určitým časovým odstupem úplně stejná - mluví o nepatrném rozdílu. Ale tady se nejedná o nepatrný rozdíl. A nechce se mu to řešit.
|
|
| Majoranka |
|
(18.4.2013 19:44:58)
+ tvrdí, že když už je to nalepené, je to těžko řešitelné
|
| pepana | •
|
(18.4.2013 19:57:14)
Řešitelné je všechno, no jen se musíš případně smířit s tím, že se to hodně protáhne a že budeš mít nedodělanou kuchyň dost dlouho. Pokud se s tímto odstínem smíříš, tak by možná šla vyjednat nějaká sleva, záleží na domluvě.
|
|
| Bumbi&05,08,10 | 
|
(18.4.2013 21:17:31)
to normálně odloupnou, lepili to silikonem ne?
Sundání skla bylo překvapivě jednoduché 
|
| Majoranka |
|
(19.4.2013 10:11:26)
ano silikonem
|
|
|
|
|
|
|
|
| Ivka3 |
|
(18.4.2013 18:53:37)
tady mají nádherné vzory, ale je to poněkud dražší
|
| Ivka3 |
|
(18.4.2013 18:53:55)
sakra..tak tady
http://www.sklo-jap.cz/grafosklo/kuchyne.aspx
|
|
|
| Majoranka |
|
(18.4.2013 19:31:51)
Firmu nevím, objednávalo to kuchyňské studio. Pozor na lacobel apod. - praská to - hlavně pokud vaříte na plynu. Mnohem lepší je kalené sklo - je více odolné.
|
| Bumbi&05,08,10 |
|
(18.4.2013 21:16:34)
tak jestli je to kalené sklo a vybírala jsi ze vzorníku pro lacobel, tak může být odstín opravdu jiný...
potýkám se s tím už 3 roky - 2x namotovaný lacobel, 2x prasknul při vaření, pak výměna za kalené, ale totál jiný odstín, který jsem odmítla a čekám na ten "pravý"... reklamace se táhne 3 roky
|
| Majoranka |
|
(19.4.2013 10:12:24)
Ne, vybírala jsem ze vzorníku pro kalené.
|
| Majoranka |
|
(19.4.2013 10:14:29)
Studio lacobel kvůli praskání vůbec nenabízí.
|
|
|
|
|
|
| pepana | •
|
(18.4.2013 19:55:37)
A nezkresluje to ta zeď? Tím, jak se to nalepilo se odstín mohl o něco změnit. Jinak má majitel pravdu v tom, že nejde vyrobit přesně shodný odstín, pokud je tento "kus" dělán v jiné době než vzorek. Vždy je odstín nepatrně jiný.
Pokud jsi si ale jistá, že je to opravdu úplně jiná barva (ne zkreslení nalepením, ne zkreslení tím, že malý vzorek samozřejmě vypadá jinak než potom velká plocha...), tak to samozřejmě reklamuj. Hodně štěstí!
|
| Majoranka |
|
(18.4.2013 20:17:34)
Jsem si jistá tím, že sklo je jiné než vzorek. Já si ten vzorek znova půjčila. Vzorek byl světlejší než
|
| Majoranka |
|
(18.4.2013 20:19:08)
omylem jsem to odmáčkla dřív
vzorek byl světlejší než naše kuchyňská dvířka a ve stejném odstínu. Sklo je tmavší než dvířka a v jiném odstínu.
|
|
|
|
|
, díky moc
V její náručí
Festival Svátky písní OlomoucOlomouc 
Jedna země, jeden králČeská Lípa 
Karneval zvířatPraha 1 
Za Babičkou Boženy Němcové do RatibořicNáchod 
Ondrášova valaškaVsetín 
Festival Svátky písní Olomouc
Jedna země, jeden král
Karneval zvířat
Za Babičkou Boženy Němcové do Ratibořic
Ondrášova valaška
Bramborová roláda s masem/Simča, dcery *1988 a 1997
Košíčky Mon Cheri/Simča, dcery *1988 a 1997
Čokoládový krém/Simča, dcery *1988 a 1997
Churros/Simča, dcery *1988 a 1997
Banánové omeletky/Simča, dcery *1988 a 1997
Brusinkový punč/Simča, dcery *1988 a 1997
Pedrocotta (smetanový dezert s želé Pedro)/
Citronový gel a krém (Lemon curd)/Simča, dcery *1988 a 1997
Tvarohový chesecake/Simča, dcery *1988 a 1997
Dýňoví šneci/Simča, dcery *1988 a 1997
Pedrocotta (smetanový dezert s želé Pedro)