| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Reklamace džín zakoupených v Německu (Drážďany)

 Celkem 5 názorů.
 Piggy 


Téma: Reklamace džín zakoupených v Německu (Drážďany) 

(10.11.2015 16:04:50)
Dne 17.10. jsem si koupila džíny zančky MAC v obchodním domě Karstadt v Drážďanech. Teprve nedávno jsem si je vyprala dle návodu (30°C atd) a oblékla je. No, mají přetočené podélné švy (hlavně ta levá nohavice), je to vidět, protože nitě jsou světlé. Zřejmě to byla nějaká skrytá vada, při zkoušení to nebylo nijak vidět...
Chtěla bych to řešit, přece jen stály 85 eur, tak za to chci kvalitu ve všech ohledech. Ale abych nemusela tam osobně jet....
Měla bych šanci na kladné vyřízení reklamace, kdybych ty džíny tam poslala poštou s kopií účtenky??
Případně, mám chtít vrácení peněz v celém rozsahu nebo žádat o výměnu za nevadný kus?
Jaké máte zkušenosti s vyřizování reklamace v Drážďanech (Německu?)
A stalo se vám někdy, že džíny měly přetočené švy? Mě teda ne...
Odpovědět
 Inka ..|-.|-.-|.- 


Re: Reklamace džín zakoupených v Německu (Drážďany) - prosím o radu!!! 

(10.11.2015 17:51:09)
Stalo, ale byly nepoměrně levnější, takže jsem si je nechala "na ven" A přesně proto v zahraničí nenakupuju.
Odpovědět
 Drop 


Re: Reklamace džín zakoupených v Německu (Drážďany) - prosím o radu!!! 

(11.11.2015 5:55:53)
nafoť džíny a účtenku, kvalitně!!! a pošli mailem

https://www.mac-mode.com/mac/portal/internet/content/onlineshop/!ut/p/a1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfGjzOIDjAxMDJwtDLwMQp1MDTz9TNzdvNzcDA1cTIAKIvEoMDQjTr8BDuBoQEh_uH4UXiUgF4AV4LHCSz8qPSc_CezdSMe8JGOLdP2ootS01KLUIr3SIqBwRklJQbGVqoGqQXl5uV56fn56TqpechU29Rn5xSX6EajKCnJDIwyyTHPKfBwVAYf7V60!/dl5/d5/L0lDUmlTUSEhL3dHa0FKRnNBLzRKVXBDQSEhL2Rl/

přímo výrobci a uvidíš co ti odpoví.
Odpovědět
 Piggy 


Re: Reklamace džín zakoupených v Německu (Drážďany) - prosím o radu!!! 

(11.11.2015 13:17:31)
Díky, ale myslela jsem, že můžu reklamovat jen u prodejce, kde jsem koupila..? Nebo, že by výrobce těchto džín chytnul za nos a začal konat nápravu??
Odpovědět
 Drop 


Re: Reklamace džín zakoupených v Německu (Drážďany) - prosím o radu!!! 

(11.11.2015 19:07:30)
podle zákona je nu prodejce,ale mám osobníí zkušenost, že u známých firem se snaží se zákazníkem komunikovat a zcela objektivně, jestli je materiál nebo šití nekvalitní, tak je prodejce chudák a je čistě věc výrobce, zkus na ně apelovat ve jménu dobrého jména firmy, zda by ti neposlali jiné výměnou
Odpovědět

Komerční sdělení

Máme rádi miminka

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2023 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.

Publikační systém WebToDate.