Hele, zkus tenhle trik.

Já mám ke svému číslu připojené dvě tandem karty (rodiče a tchánovce), které měly asi deset minut zdarma volání. Nic moc, ale stačilo to.
Časem to chtěli tchánovci zrušit, tak jsem zavolala na O2 (*88) a že to chci zrušit, že jsem nespokojená. A když už jsem tam volala, tak jsem namítla, že možná i já od O2 odejdu.

No, hned se mnou mluvili trochu jinak. Přepojili mě na jiné číslo (vůbec ne *88) a tam mi nabídli supr tarif!!! 60minut zdarma pro mě do všech sítí(předtím jsem měla zvolené smsky, které jsem ale už nevyužívala) a třicet minut zdarma do všech sítí pro tandem karty. Ostatní ceny za volání (za minutu) a ceny za smsky furt stejné.
To jsem čučela. Jsem se ptala jak je to možné a prý jsem byla přepojena na oddělení pro zákazníky, kteří chtějí odejít, tak se jim nabídne toto, aby neodešli. (já vím, oni na tom i tak vydělají, ale pro mě tyhle podmínky jsou výrazně lepší a jsem spokojená)