Dobrý den,
obracím se s prosbou o radu. Nechali jsme se ve zdejším fotoatelieru vyfotit. Dnes jsem si fotky převzala a bohužel až doma zjistila, že téměř polovina z nich je v jiném provedení, než jsme si objednali a celkově nám kvalita nepřijde úměrná ceně.
Chtěla jsem se zeptat, zda je v tomto případě možno odstoupit od smlouvy, popř. na základě jakého zákona apod. Nebyli jsme totiž spokojeni ani s jednáním ze strany ateliéru v průběhu fotografování a výsledné "málo muziky za hodně peněz" bylo poslední kapkou.
Předem děkuji za vaše rady.