Dobrý večer, nenechte se tak úplně vyděsit. Net je na děsení děsný.
Proti minulému roku se již situace o něco zlepšila, a více zdrav. zařízení s nimi má již smlouvu. Chovají se /dle mých zkušeností/ vcelku normálně, jsou pojištovny které v globálu dělají větší problémy, nicméně

pokud máte dítě co vyžaduje více péče a složitější a častější návštěvy zdrav. zařízení, skutečně může být problém. Spousta zdrav. zařízení s nimi / poj. Média/ smlouvu nemá a nechce mít, většinou proto, že se nechce zdržovat papírováním a vykazováním kvůli několika málo pojištěncům.
Proto jestli váháte, nechte si tu smlouvu stornovat, mělo by to normálně jít.
Nevím co jste přesně podepsala, ale nebojte se toho . Po domluvě to půjde.