Operátor by se měl v takovým případě spojit s technikama, kteří restartují systém telefonu. Pokud ani to nepomůže, je potřeba poptat se v okolí, jestli to sousedům nebo známým dělá taky. Nejlepší je sehnat takhle pět čísel, která mají ten stejný problém. Potom volat na operátora, mělo by se to předat a technici by měli v dané lokalitě proměřit signál. Ještě lepší to bude, pokud před voláním na operátora budeš mít u svýho telefonu napsaný časy hovorů, třeba za poslední hodinu, který ti nešly uskutečnit, případně si zapsat čísla sms, které nedošly, nebo došly pozdě. Čím víc informací budeš mít, tím líp se s tím dá pracovat. Přeju ať se to brzo vyřeší.