Jestli manžel vyplnil dotazník ohledně ztraceného zavazadla, tak to je první a důležitý krok. Druhý krok je nahlásit to pojišťovně - jestli je pojištěný proti ztrátě zavazadel. Zkusila bych i banku - karty taky většinou poskytují pojištění. Další krok je zjistit si, která společnost kolik vyplácí za ztrátu zavazadla, jaké jsou podmínky výplaty odškodného. To zjistíš na webu - ČSA, KLM, ...? Je nutné číst VELMI pozorně! A to proto, že můžou mít jiné odškodnění za ztracená kila. Počítej s tím, že to bude na kila. Zjisti si, jestli s letenkou nebylo třeba uzavřeno speciální navýšení ceny zavazadla ( ale to asi nebylo - jedná se o cennosti v zavazadlech). Jinak čekat můžeš asi tak ten měsíc. A velké peníze to tedy nejsou.