Muumi, já teda neznám přesně zákony, ale mám ten dojem, že říká, že pokud nejsou schopni výrobek nahradit, tak mají vrátit peníze. Osobně chápu, že 300 Kč je míň než 2600 Kč u mě, ale na stranu druhou 300 Kč mi jen tak do klína ještě nikdy nespadlo, takže bych asi asertivně paní řekla, že reklamaci nepřeberu, ať to ještě proberou s vedoucím a já jdu domů a kontaktovat Českou obchodní inspekci ať vím přesně na co mám nárok Skoro bych se bála, že těch 300 Kč si vzala prodavačka