tak nefunkcni zip mi byl do ted vzdy jako reklamace uznan (zahranici)
asi bych upozornila na to, ze mi pri prodeji nebylo receno, ze zaruka se vztahuje jen na cast vyrobku, protoze kdybych to vedela, tak bych si kalhoty nekoupila.

pri jedne problematicke reklamaci, jsem reklamovala u vedouciho a i ten delal problemy, takze jsem se ptala, na centralni adresu a kam mam reklamaci poslat. asi videl, ze nedam pokoj a reklamaci nakonec prijal. ukazalo se, ze bylo pouzito niti ze spatneho materialu a tyto nite se v perove bunde pri suseni v susicce srazili o tretinu(navod na suseni v susicce byl natisteny uvnitr bundy - pani se prvne ohrazovala, ze mi rikala, ze to mam susi jinak a ne podle navodu v bunde)