Zboží, které nelze v zákonné lhůtě vrátit je zboží dělané na zakázku či extra upravované na přání zákazníka, nikoli zboží, které paní musela objednat u dodavatele, aby ho mohla prodat dál.

Paní informuj, že jsi v právu a pokud ti nevyjde vstříc, obrátíš se na ČOI, na to většinou slyší.
Koneckonců splnila jsi všechny zákonem dané podmínky - informovala jsi prodávajícího o záměru vrátit zboží a jsi ve 14ti dnech od převzetí objednávky. Paní prakticky nemá šanci.

Sama vlastním e-shop s oblečením, které bereme od dodavatele a v žádném případě na toto nelze uplatňovat systém "zboží bylo na objednávku". Paní se cuká, protože dodavatel jí to zpět nevezme.