A ještě bych k tomu dodala, že zřejmě oba rodiče (nezapomínejme na partnera) jsou v šoku, možná mají postraumatickou reakci a patrně nejsou schopni zvládat komunikaci se zdravotnickým personálem. Podle mého názoru by bylo vhodné, aby se za ně někdo blízký postavil a pomohl jim vyjednávat.
Ono je to těžké, v nemocnici člověk musí dát o sobě vědět, mít ostré lokty a prořízlou pusu, ale to je v takové situaci těžké.