podle mého se dá koupit pěkná použitá matrace. my jsme vždycky měli pod prostěradlem slídu a nikdy žádný flek od počůrání na matraci nebyl. na vrácení zboží je nárok i u použitého, stejně jako u nového. a pokud kupuji něco jako celek, jako celek bych to také chtěla vrátit. jsem na tvé straně na MMB jukni na hodnocení, třeba se dozvíš, jak byla paní ochotná u předchozích obchůdků. jinak doporučuji se obrátit na administrátora mmb, ať poradí, jak z prodejkyně vymámit peníze zpět. držím palečky