No rozhodně bych začala tou písemnou reklamací a abych získala čas, hned bych je upozornila na ten sporný bod o té placené údržbě - ne sporný, ale neplatný. A zdarma bych jim poskytla radu, že tohle mají ve svých podmínkách špatně. Nedívala jsem se do zákona, ale Dtest tam uváděl nějaké paragrafy, ty bych ocitovala k věci a změnila jsem názor - dopis z D testu bych tam nedávala, ale info jim ocitovala s tím, že jsem kontaktovala právníka.