Justýno, o průkazu ZTP (ZTP/P) rozhoduje posudková lékařka. A je to podle Zákonu 329/2011 Sb. a vyhlášky 388/2011 Sb.
Nevím, co má tvá maminka za zdravotní problém, ale v Příloze č.4 vyhlášky bod 2 (vyjmenovaná postižení pro ZTP) bod f) je "těžké omezení funkce dvou končetin". Pokud má maminka zdravotní problémy dlouhodobé (delší než rok, nebo tedy budou delší než rok) a od lékařů má ve zprávách popsáno své zdravotní postižení (nemoc, problémy), tak bych podala žádost o průkaz ZTP. Úřednice může říkat cokoliv, ale žádost musí přijmout. Teprve posudkový lékař rozhodne, zda průkaz ano nebo ne a proti tomu se zas můžete odvolat...
Je to smutné, když úřednice místo toho, aby poradila, tak se snaží odradit a ulehčit si tím práci