Znám velice podobný případ až na to, že matka si svůj alkoholismus nechtěla připustit a děti odešly k otci na vlastní žádost. Matka odešla za milencem i s dětmi, on jí potom opustil, ona začala pít, možná že pila už dřív, to nevím, ale poté co jí opustil milenec tak "přitvrdila", otec dětí si mezitím založil novou rodinu. Má s novou partnerkou jedno dítě vlastní a jedno si ona přivedla z předchozího vztahu. Dneska žijí děti s otcem a s matkou se vůbec nestýkají. Otec o alkoholismu matky taky dlouho nevěděl. Děti s ní držely basu. Odešly až když to začalo být neúnosné.
Bohužel neporadím, jak postupovat. Rodina o které píšu bydlí kousek od nás, ale zase nejsme tak dobří známí, abych se ptala na podrobnosti.