Promiň, ale působíš jako ukázka finanční negramotnosti. Už ten název - banka bez poplatků. Bez poplatků může být konkrétní produkt (třeba ING konto), ale celá banka ne. Jsi si jistá, že je to běžný účet a že je to ten typ běžného účtu, který všichni ti lidé opěvují? Jsou banky, kde lze mít běžný účet zcela zdarma, ale taky záleží, co za psí kusy s ním děláš. Většinou máš zdarma vedení, bezhotovostní transakce zadané přes net/telefon, platby kartou, výběry z (vlastního) bankomatu, prostě takové ty běžné operace. Ale např. za převod peněz přes půl světa tam zřejmě poplatek bude.

Na ukládání peněz stranou jsou vhodnější spořící účty, třeba to ING je fakt zdarma.

Jsou dvě možnosti, buď banka porušuje smluvní podmínky, a pak bych ty poplatky vymáhala zpět, a nebo ty ty podmínky a parametry vedení svého účtu neznáš. Pak bych si pomyslně nafackovala a účet zrušila, a pokud už bych se o tom chtěla někde šířit, pak leda s úmyslem dělat si legraci ze sebe samé, ne stěžovat si na nespravedlnosti světa.