"retezce nebudou jediny system,kde se pripisuji hodiny,atd...
Proto je nutná systémová změna, ne populistické gesto.
"
přesně tak... a myslíte, že třeba alza, mironet, mall a další zavřou svá callcentra? v říjnu, kdy začínají žně internetových obchodů? tam před vánocema (od počátku října) do nového roku nedostane dovolenou víceméně nikdo - maká se na 200 procent, načež pak hned následují novoroční výprodeje a maraton pokračuje... jenže tihle lidé nejsou vidět, ti přece nemakají, jen si někde sedí na telefonu, takže nikoho nedojímají... po internetu to přece běží samo, online...