V pohodě, já to chápu, ale zrovna konkrétně já jsem celkem pragmatik a nemyslím si že jsem přecitlivělá, ale na vlastní oči a uši jsem se setkala s lidmi, kteří se fakt nechovali profesionálně a nejednalo se o žádné vypjaté situace, kdy je nutné jednat rychle. A většinou se jedná o "ústavní" personál. V soukromých ordinacích hulvátů už moc není, protože lidi mají prostě možnost volby... Takže z toho vyplývá, stěžovat si a zase si stěžovat, nejspíš to bude dlouho trvat, ale vzít to třeba jako odkaz dalším generacím...