Maminky je mi lito.
Slušnou formou bych si stěžovala, možná i ošetřovatelka bude ráda když příště na manipulaci s maminkou budou dvě osoby a nebude to muset dělat sama.

Co se týče žaloby je to výsledek nejistotý - pád imobilní osoby je nežádoucí komplikace, nikoliv trestný čin, maminka má jistě osteoporózu (komplikace léčby RS) a zlomeniny jsou bohužel častě.

A jedna praktická rada: než podáte žalobu či žádost o finanční odškodnění, jak tu ranaři radí, najděte si pro maminku jiné zařízení. Maminka je asi fyzicky bezmocná a odkázána na pomoc osob proti kterým chcete soudně jít......