Chápu. Hele, teď se budeš asi smát, ale krizové situace se mi nejlépe řeší přes e-mail. Když mu to mám totiž říct osobně, buď začnu křičet, nebo plakat... Takže si prostě v práci sednu a s chladnou hlavou mi napíšu e-mail. On si to přečte, popřemýšlí a odpoví
.
Zkrátka, každý z nás má možnost si svou reakci promyslet, odpadají u toho kyselé obličeje, hlasitost řeči... Za těch 26 let jsem to použila dvakrát. Pokaždé zafungovalo . Fakt doporučuju :D