Situace z dnešního odpoledne. Já osobně jsem nebyla přítomna, informace mám zprostředkovaně. Nicméně jsem v takovém šoku, že se musím z nově nabytých poznatků vypsat.

Páteční odpoledne, autobus MHD zaplněn lidmi. Přistoupili dva kluci - věk cca 10 let. Byli velmi hluční, pokřikovali, házeli kolem sebe papírky, kopali do vybavení autobusu. Cestující-žena, věk cca 70 let je napomenula, aby svého počínání zanechali, oni však pokračovali ve svých hrátkách dále. Paní je tedy napomenula znova a dozvěděla se od jednoho z hochů, že je "...". Zastala se jí jiná cestující, věk cca 60 let. Rázně kluky upozornila, aby zanechali svého chování a také, aby se starší paní kluk omluvil za nevybíravá slova. Oba kluci pokračovali ve stejném duchu, načež tato paní se pro změnu dozvěděla, cituji: "Jsi ...". Poté paní přistoupila ke klukovi a dala mu facku. Kluk jí facku vrátil.
Paní následně oslovila řidiče autobusu, aby situaci řešil, ten odmítl, že je "pouze" řidič. Jiný cestující-muž, věk cca 60 let paní sdělil, že ona si začala a že měla od kluka schytat facky dvě.
V průběhu této etudy se k oběma ženám přidaly slovně další dvě cestující-ženy, které kluky nabádaly ke slušnému chování. Muži-cestující, kromě toho, který se již vyjádřil, vůbec na situaci nereagovali.
Paní "s fackou" chtěla volat policii, řidič nespolupracoval, takže vystoupila z busu.

Prosím názory. Děkuji.