"Já osobně jsem nebyla přítomna, informace mám zprostředkovaně."
-neztratili se zprostředkováním nějaké podstatné detaily?

"Byli velmi hluční, pokřikovali, házeli kolem sebe papírky, kopali do vybavení autobusu."
- že je paní napomenula je v pořádku. Pokud kluci nereagovali, měla vyzvat ke sjednání pořádku řidiče. Pokud ten by nereagoval, měla se na to paní vykašlat.

"Poté paní přistoupila ke klukovi a dala mu facku. Kluk jí facku vrátil."
- tak to bylo těžce přes čáru. Kluk jí samozřejmě neměl počastovat vulgarismem, ale paní mu rozhodně neměla dávat facku!

" Muži-cestující, kromě toho, který se již vyjádřil, vůbec na situaci nereagovali."
- dle mích zkušeností, muži mají mizivou snahu aktivně řešit chování cizích dětí, pokud je přímo neobtěžuje

"Paní "s fackou" chtěla volat policii, řidič nespolupracoval"
- a co by ta policie jako řešila?
*Kvůli jednorázové nadávce na veřejnosti volat policii - to by bylo asi jako jít s kanónem na vrabce, to by ti policisté byli na paní tak akorát naštvaní, že je tam tahá kvůli takové "blbosti"
* Nebo by s nimi paní chtěla řešit, že jí kluk dal facku? A řekla by jim, že jako první dala facku ona jemu? Nebo uvažovala stylem - já cizího kluka fackovat můžu, ale cizí kluk nemůže fackovat mě?
* Celkem se řidiči nedivím, že nechtěl volat policii - byla by to pro něj nepříjemnost a znamenalo by to zpoždění autobusu.

"Prosím názory."
- můj názor je, že kluci se chovali jako hovádka. Že je paní napomenula je je v pořádku. Pokud kluci nereagovali, měla vyzvat ke sjednání pořádku řidiče. Pokud ten by nereagoval, měla se na to paní vykašlat. Facka od paní byl nepřípustný úlet, na to neměla právo. Facka od kluka - to už bylo jen vyvrcholení té situace, reagoval na fyzický útok na sebe.
Občas také někomu sdělím, že se mi nelíbí jeho chování. Někdy to efekt má, někdy ne, když ne, dál to neřeším, nadávkou mě zatím nikdo nepočastoval a mě zatím nikdy ani nenapadlo dát někomu facku.