Přidat odpověď
Petro, z čeho usuzuješ, že paní nepozdravila?
A hlavně, pozdravila prodavačka ji?
Ta je totiž první na řadě, aby zákazníka uvítala.
Zákazník může být jakýkoliv, mluvný, nemluvný, slušný, neslušný, ona tam není za sebe, ona je tam profesionál a má za úkol se profesionálně chovat ke všem. Ať si o nich myslí cokoliv. Protože všichni jsou její potenciální živitelé. To si možná ne všechny prodavačky uvědomují.
Předchozí