Přidat odpověď
Monty, posledne pred 2 lety v kvetnu jsem letela do Prahy s CSA s letenkou koupenou v rijnu. V te dobe na jejich strankach nebylo vubec nic o tom, ze se smi mit jen jedna vec (LITE). Den predem jsem si obstaravala Boarding card pres pocitac - taky nova vec, ktera tam v rijnu nebyla: sedadlo a 50 DKR. A porad nikde upozorneni, ze smim mit pouze prirucni kufrik. Na letisti obchazel chlapik a ocumoval zavazadla. A teprve kdyz zacali poustet do letatdla, pravila divenka, ze na tasticku s pasem, mobilem a letenkou si mam priplatit 50 EURO. ZADNY upozorneni nikde nebylo avizovano ani na letisti. Pouze na boarding card stalo LITE, ale nikde, ani na jejich webu, coz jsem zkontrolovala po prijezdu do Prahy, zadny upozorneni/vysvetleni. Po neprijemnem dohadovani stewardak dosel, co se deje (=letadlo zpozdeni). Holka chtela Tech 50 EURO i za boarding card, ktery jsem drzela v ruce, protoze jaksi na nem bylo misto sedadla…
No a v letadle na tom miste sedel cesky chlapik, ktery stejny sedadlo ZDARMA dostal 2 hodiny pred na letisti…. Letadlo plne obsazeny. Coz mne nadzvedlo natolik, ze jsem se otocila a posadila do bussiness class, kde bylo jedno sedadlo volne. Sice se normalne takhle nechovam, ale menit si vselijaky pravidla behem nekolika dnu (=nejake upozorneni primo na letisti nebylo, a pul letadla prodavali letenky s jinou spolecnosti, takze tahle pravidla pro JEJICH cestujici neplatila). Pri ceste zpatky uz meli n letisti plakaty s vysvetlenim, co plati. Pisemne jsem si na to stezovala, dodnes jsem od CSA nedostala odpoved. 50 DKR za sedadlo mi vratilo letiste po stiznosti.
Zajimavy na tom taky je, ze v prirucnim zavazadle nesmis mit laptop nebo Ipad. coz dneska vetsinou kazdej ma.
Předchozí