Hlášení:
Viník nebo vy zavoláte jeho pojišťovně, nahlásíte škodu a oni vám řeknou, jakým způsobem jim vy i viník dodáte doklady. Bude to každopádně elektronicky a nikam chodit nemusíš.

Likvidace:
Pokud vyberete správný smluvní servis, tak ten zařídí celou likvidaci a vy se toho nemusíte nijak účastnit. Nejbližší smluvní servis vám poradí pojišťovna při hlášení škody.

Peníze:
Pokud využijete smluvní servis, tak pojišťovna dá peníze přímo servisu. Jakmile proběhne převod, tak si vyzvednete auto.

Můžete si vybrat i nesmluvní servis, ale pak je to složitější s likvidítorem i s penězi.

Náhradní vozidlo:
Po dobu opravy můžete požadovat od servisu náhradní vozidlo. Je to po vás bezplatné (půjčovné je předmětem plnění pojišťovny). Toto je dobré nahlásit pojišťovně při hlášení škody.