Podle mě je to spíš neochota nebo to neumí.
1. To mě překvapuje, banky naopak všechno řeší online nebo po tlf.
3. Poradna posílá dokumenty do školy i tobě. Doporučeně. Ani před koronou nebyl důvod jezdit tam pro to osobně.
4. Formuláře jsou normálně na stránkách úřadu ke stažení. Pokud nejsou, úřednice asi neumí skenovat

Já jsem před rokem chtěla jeden dokument z FÚ. Odmítli mi ho poslat, že si mám přijít v dubnu osobně. Předběhl mě virus. Ještě jsem tam nebyla. Ale brzy to budu potřebovat. Tak si tam dojedu když jsou tak vstřícní