Problém je v tom, že se právě nic neautomatizuje. Zrovna jsme se o tom včera v práci bavily. Spisovka má sloužit k tomu, aby se vše zjednodušilo, urychlilo. Ale kolegyně, které už něco pamatují v tomto směru, říkají, že naopak, vše nabubřelo, je složitější, je potřeba víc úkonů atd. Propojení mezi úřady vesměs nefunguje. Všude se musí stále dokola vyplňovat ty samé údaje.