Osamělá, tak koukám, že máš podobné zkušenosti...u nás to není třeba o klepání, ale zase o tom, že dotyčná vidí a slyší, že mluvím s jiným zákazníkem, nebo přebírám peníze, vyřizuju kartu apod. a ona se nacpe k pultu a začne na mě mluvit a dožaduje se okamžité pozornosti...nebo mi klidně vlezou až za pult, podívat se na věci, co jsou za mnou, aniž by se zeptaly, jestli můžou (jasně, že můžou, když o tom vím, nemám s tím problém)...no a o tom, kolik z nich ty dávky opravdu potřebuje a kolik jich tu je jenom kvůli nim, by se taky asi dalo dlouho diskutovat...nemám proti těm lidem vůbec nic, jen mám pocit, že ten systém pomoci je celý nějak špatně a spousta lidí toho akorát zneužívá.