Tak jsem napsala na customer service, rezervaci zrušili. Nabídli mi jiné ubytování, s tím, že rozdíl v ceně mi pak po předložení faktury proplatí. Nabídku nejspíš nevyužiju, moc se mi to místo nelíbí, ale samozřejmě chápu, že teď už není z čeho vybírat.
Cením tu rychlou reakci customer service, zareagovali snad do 20 minut
Děkuju vám všem za rady