Mariko, já třeba Ukrajince poznám celkem bezpečně, za 11 let práce v mezinárodním poštovním provozu je to prostě cvik. Většinou jsou to teď opravdu uprchlíci, někteří ve značkovém oblečení, jiní jsou oblečeni skromně... Ale naprostá většina z nich jsou slušní. Téměř u všech je problém jazyková bariéra. Která způsobí to, že nevědí co mají dělat, aby se dostali ke svým věcem, které podléhají celnímu řízení. Včera mi bylo hodně líto kluka, který se nedostane ke dvěma balíkům.... Protože si naši managementi nastavili pravidla, která absolutně neberou v potaz to, že takový cizinec může mít problém pochopit co má pro celní řízení udělat... Jednou z velkých pomocí ukrajinským uprchlíků by bylo vyjmout zásilky z Ukrajiny z byrokracie celního řízení... To mi tedy aspoň říká můj selský rozum.