Půlko, tu chybu jsem řešila na centrále... Šlo o to, že mi na pobočce potvrdili ukončení smlouvy na povinné ručení poté, co nám nějací feťáci ukradli auto a hned ho zbořili, já doložila policejní protokol o totálce a umístění vraku na odtahové parkoviště (po dobu vyšetřování). No jenže to údajně nestačilo, ukončení zamítli, ale mě neinformovali. Dokonce ani neposlali upomínku na nezaplacené pojistné, neřešili se mnou narůstající dluh. Až když jsem chtěla potvrzení o bezeškodnosti, řekli mi, že jim dlužím a pojistka pořád běží... Musela jsem doplatit až do toho dne, kdy mi to ukončili na té centrále... (cca půl roku později) Bezmoc, vztek a na jejich straně absolutní nezájem...
Byla jsem tak vyčerpaná, že jsem ani nepodala stížnost...